蔚来当天在官方社区发布了《对于全新ES8后排文娱膨胀功能时代决策变更的诠释》。
《诠释》指出，由于全新ES8后排文娱功能膨胀芯片供应坚苦，为保险车辆委派，自2025年12月22日起上线总装制造的全新ES8车辆后排文娱膨胀功能将接管新时代决策。
全新ES8当今已委派的后排文娱功能体验绝大部分不受影响，主要影响的用户体验如下：
1、不再扶直U盘腹地视频播放功能（U盘无损音乐播放功能、无线投屏功能不受影响）。
2、不再扶直通过扶手箱内USB-C接口将车机内画面输出至外接表露屏（USB-C接口数据输入及有线投屏功能不受影响，最大可扶直1080P区分率）。
针对以上变动，蔚来出台了抵偿门径：
对于2025年12月31日（含）前锁定全新ES8且接管新时代决策的用户：
将一次性抵偿15000积分，车辆委派后3日内披发至首任主用车东谈主账户；在干系芯片供应改善后，若仍但愿采取原时代决策，可支付12000积分（或1200元）进行后装。
